Cómo “resetear” el Nokia N8

By JCAnez posted on the 9 agosto 2011 at 11:50AM

Reset

GLOBAL – Muy recientemente, la gente de Nokia Support publicó un video en su cuenta de YouTube contando sobre los 3 procedimientos para “resetear” nuestros equipos cuando no están funcionando correctamente.

El video aclara que las instrucciones pueden ser ejecutadas en el Nokia N8 y en el Nokia E7 (ambos equipos que operan Symbian^3). Tras el salto te presentamos el video y los pasos detallados en español.

REINICIAR

Si en algún momento tu teléfono deja de funcionar apropiadamente, el paso más sencillo es apagarlo y volverlo a encender. Para ello:

1) Mantén presionado el botón de encendido que encuentras en la parte superior a la derecha por unos 8 segundos. El teléfono vibrará 3 veces.

2) El equipo cesará todas las aplicaciones que estén funcionando y se apagará. Verás que la pantalla queda en negro.

3) Vuelve a encender el equipo presionando el mismo botón. El teléfono se enciende y, tras presentar el logo de las manos enlazadas con las tonadas que ya conocemos, queda operativo de nuevo.

RESTAURAR VALORES ORIGINALES DE FÁBRICA

IMPORTANTE: Esto no afectará documentos ni archivos guardados en tu teléfono. Pero la cuenta de email deberá ser configurada de nuevo.

1) Primero cierra todas las llamadas y conexiones activas.

2) Presiona el botón de MENÚ que consigues abajo de la pantalla a la izquierda.

3) Entra en el ícono de AJUSTES y luego en el de TELÉFONO y GESTIÓN DEL TELÉFONO.

4) Selecciona la opción de AJUSTES ORIGINALES y RESTAURAR. Acá deberás introducir un código que es: 12345

5) Durante el proceso de restauración no podrás usar el teléfono.

Hay otra manera de ejecutar esto más rápidamente:

Entra en tu teléfono en el modo de LLAMAR y escribe *#7780#

BORRAR DATOS

El caso extremo de reinicio es cuando quieres borrar todo el contenido y restaurar los valores originales del equipo. Esto es lo que deberás hacer si vendes o regalas tu equipo, pues seguramente no desearás que nadie pueda acceder a tu información personal.

IMPORTANTE: Este procedimiento borrará toda la información de la memoria del equipo y de la tarjeta de memoria. Por ello te aconsejamos que hagas una copia de respaldo (Back-up) aprovechando las bondades del Nokia Ovi Suite para que puedas trasladar la información a tu nuevo equipo Nokia

1 a 3) Los pasos 1 al 3 son los mismos que en el procedimiento previo: MENU > AJUSTES > TELÉFONO > GESTIÓN DEL TELÉFONO

4) Selecciona la opción de AJUSTES ORIGINALES y BORRAR DATOS Y RESTAURAR. Acá deberás introducir un código que es: 12345

5) Durante el proceso de restauración no podrás usar el teléfono.

Hay otra manera de ejecutar esto más rápidamente:

Entra en tu teléfono en el modo de LLAMAR y escribe *#7370#

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  • Mart� Gonz�lez

    cuando symbian anna para el n8 y c7?

  • Doc Nok

    Los códigos de siempre en Symbian, si no me equivoco, pero no está de más recordarlos. Gracias!

  • Rino

    No habrá ninguna actualización de Symbian3, claramente, Nokia dejó de ser Nokia para ser un apéndice de Microsoft y es quien dicta las nuevas políticas, y obvio, Microsoft sólo quiere enterrar todo lo que tenga que ver con Symbian3!! –
    Toda promesa de actualización la fueron diluyendo: Primero PR1(un chiste!), PR2, ANNA, BELLE y por allí leí, ahora la llaman ELLEN!!! - 
    Estoy bastante seguro que el N8 será el último celular Nokia que lleve conmigo, lo haré durar todo el tiempo posible para luego guardarlo como recuerdo de que existía una empresa llamada NOKIA.
    Hoy Microsoft + Apple se aunan y compran patentes(Nortel) y asi condicionan el desarrollo de Android quizás Nokia también forme parte de esta “maniobra”, que nos afectará a todos los usuarios!! …resumen estoy empezando a mirar para el lado Blackberry.

  • Rino

    “No habrá ninguna actualización de Symbian3…!”

  • div@d

    a estos telefonos no se les puede quitar la bateria?????

  • http://conversaciones.nokia.com JCAnez

    No div@d… estos equipos tienen sellada la carcaza y no se puede acceder a la bateria. De hecho, la memoria MicroSD e incluso la tarjeta SIM se insertan por un costado.

  • http://conversaciones.nokia.com JCAnez

    pronto daremos la buena noticia :) – Ojo, no hay fecha oficial aun pero apenas la tengamos la compartimos por aca!!!

  • Kevin_graff87

    Se puede sacar la bateria sacando los dos tornillos de los costados. yo lo he hecho.
    Un abrazo.

  • Rino

    JCAnez…no habrá buena noticia! -  Elopcalypse, no quiere darle oxígeno a Symbian!!

  • Aaa

    Apostamos algo? una pizza que si y pronto :)

  • Pingback: Manuales | Cómo resetear, reiniciar y formatear el Nokia N8

  • Pingback: Trucos para el Nokia N8 y Nokia E7 | aiglesias

  • Ignacio Navarro

    cuantas veces se resetea el N8 cuando se restauran a los valores de fabrica?

  • http://www.facebook.com/yo.lokoandres Andrés Escobar Alegría

    al resetear com *#7370#, se elimina social, como lo recuper???

  • Hakkinen62

    ya tengo mi actualización symbian anna y el Nokia n8 ahora va más rápido en Internet y cambio muchos menús y los iconos en fin muy Bueno.Bueno.

  • http://twitter.com/mcespedes316 mauricio cespedes

    amigo como le hiciste apra poder actualizar el nokia n8, ya que soy de Colombia y no he podpido actualizarlo

  • Shared10

    entra a ovi y reinstala

  • Shared10

    Hey como lo hiciste, yo soy de mexico

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=548374227 Roberto Pavon Villegas

    yo estaba actualizando mi nokia a symbian anna y en el transcurso se apago mi compu y ahora ya no prende que puedo hacer me urge

  • John

    Yo intenté acualizar el symbian anna, Y se desconecto el teléfono en la instalación y ahora no puedo hacer nada!!! Me pueden ayudar??? Soy de Costa Roca

  • Maxiarchu

    Tiene un pequeño tornillo tipo torx en uno de sus costados… sacando ese tornillo la bateria sale agilmente… no veo la razon para sacar la bateria, mientras menos lo abras mejor… si quieres resetear arriba se detallan los pasos… saludos

  • Teosimes

    La contraseña 12345 me da  error que hago?

  • viviana

    OYE COMO LE HISISTE  IO NO LO PUEDO HACER  Y AMI TAMBIEN ME DA ERROR  LA CONTRASEÑA Y  SI  MARCO  *#7780#  TAMBN ME MANDA A ERROR   Q HAGOOOOOOOOOOOOO  

  • MARYSS

    Quisiera saber si alguien me puede decir que le paso a mi n8.
    resulta que lo rinicie y despues cuando quise usar la camara, ya no anduvo mas, me sale con que reinicie la camara o reinicie el telefono.
    ya le hice de todo (firm, hard reset, ect.) y sigue con el mismo problema.
     que es lo que le pasa? no puedo mandarlo a la garantia por que ya perdi la garantia.

  • jbetto

    buenas tengo un problema con la memoria masiva del cel, me parece como “memoria en uso” y no puedo acceder por ningun medio, alguien sabe de alguna solucion?

  • POWERMOORI

    MI HERMANITA ME BLOQUEO EL N8, AHORA NO PUEDO ACCEDER A NADA, NO LO PUEDO RESET. PORQ NO TENGO ACCESO AL MENU, ¿COMO HAGO?

  • POWERMOORI

    MI HERMANITA ME BLOQUEO EL N8, NO PUEDO ACCEDER AL MENU, COMO HAGO?

  • Tony_14_007

    intente restaurar mi n8..pero al introducir el codigo 12345..me dize q no es correcto!!

  • Pedro

    Cuando lo hice a la contraseña 12345 me andubo bien el tema que no puedo poner el menu quiero que me respondas porque soy empresario de una tienda muy famosa y puedo llegar a clausurar la pagina y el negocio asique sera mejore que des solucion!!!

  • Edwin23@

    como hago con mi nokia le estaba poniendo actualizaciones y salio todo ok pero cuando se dio reiniciar, se planto en el encendido estuvo asi mas de 2 horas.

  • Adarveg1982

    mi nokia n8 no responde le he puesto el cargador de energia y no muestra señales de vida… tambien le he conenctado el cable usb y tampoco el bombillo de energia titila por 10 segundo y luego deja de hacerlo

  • Vectrico

    Desde que tengo mobil todos nokia,pero como se les ocurre meter win,pues nada me paso a samsung con android…

  • kaaaakraa

    mmm nose yo pero ami no me deja conectar el celular al pc medice “dispositivo USB no admitido” y luego “error en la coneccion USB desconecte el cable” como arreglo esto alguno sabe??

  • Bochabootz

    HOLA, SE ME ELIMINARON TODAS LAS FOTOS DE MEMORIA INTERNA DE MI NOKIA N-8 COMO LAS RECUPERO?. GRACIAS

  • Martin

    como hago para resetear, ya que no puedo acceder al menu, no me acuero mi contraseña de bloqueo, gracias.

  • Solito19

    TENGO EL MISMO PROBLEMA AVERIGUASTE ALGO

  • Anónimo

    Actualice mi nokia N8 al symbian belle pero no me gusta en lo absoluto, además de que los idiomas solo son inglés y chino…
    Como puedo hacer para restaurarlo y que me quede con el symbian anna como venía???

  • Danilo_lapinreb1

    como sacar el codigo de seguridad a un nokia n8

  • Jeffreykalm

    estoy con el mismo problema le doy restaurar y me da erronio se me olvido la clave

  • Jeffreykalm

    si sabe me avisa como es porque a mi tambien me da error

  • Pingback: Aprende a resetear un Nokia N8

  • esteban

    ayer se me colgo sacando fotos, le di muchas operaciones seguidas y  tuve que esperar que se agote la bateria para que se reinicie, ya que el equipo tiene la bateria interna…pregunto si es normal y si reiniciando apretando el boton de encendido-apagado durante 8 seg. se me va a reiniciar solucionandome el problema, porque no sabia de esa operacion…disculpa que preg. es que tengo el celular hace una semana….pasa esto es normal o esun problema de fabrica?…gracias

  • nando

    YO TENGO UN X201 Y PUSE CONTRASEÑA DE SEGURIDAD CADA VEZ QUE ENCIENDO EL CEL PERO AHORA NO ME ACUERDO QUE PUEDO HACER PORQUE YA ME CANSE DE INTENTAR ?

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=623460814 Sergio Quiceno Giraldo

    Ya lo pudiste arreglar?? Lo mismo le pasó al mio. Le cambié la batería por una nueva y siguió igual. Lo envié a garantía y no me le hicieron mucho… si sabes algo, me ayudaría

  • Anibal :)

    Esa contraseña es la de inicio de fabrica pero en caso de que tu la hallas cambiado (para bloquear teléfono, etc) debes ingresarle esa.

    Saludos

  • Joseexpo

    quiero resetear mi nokia n8 pero el metodo explicado aqui arriva no funciona el codigo de bloqueo 12345 no sirve (codigo erroneo)  tampoco funiona entrando al menu y restaurarlo de fabrica da el mimo error…. que puedo hacer?
    gracias desde EL SALVADOR

  • Alegriayfiesta

    hola quisiera saber si se te soluciono el problema, porque el mio le paso algo parecido, se actualizo todo bien, pero cuando se reinicio hace 7 horas se quedo encendido y se apago por falta de bateria le puse el cargador lo prendi y sigue igual, se te soluciono el problema???

  • Didier quintero

    tomo fotos con mi cel nokia n8, pero las gaurda en la memoria e y de alli no puedo sacar las fotos para verlas en modo de diapositivas o enviarlas por correo email,face, lo que ecesito es que me digan como cambiuar el modo de almacenamiento de fotos en memoria c para poder completar la funciones que antes mencione. gracias

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100001052033695 Samuel Lucas

    TAMBIEN PUEDES  HACER UN HARDRESET APAGANDO EL CELLULAR  Y OPRIMIENDO JUNTAS LAS TECLAS VOLUMEN BAJO,CAMARA Y MENU  ESTO RESETEA EL TELEFONO

  • Zakaria

    Ami tambien puse el codigo de seguridad i no me acorde i como lo puedo quitar, pongo 12345 i me pone error ?