Nokia Belle – respuestas a las preguntas más frecuentes

GLOBAL– Ayer comenzó el proceso de descargas de Nokia Belle, el más reciente software para usuarios Symbian y acá en Conversaciones procuramos guiarles con una guía detallada del paso a paso para realizar la actualización. Adicionalmente, no perdimos la oportunidad de compartir con ustedes nuestras primeras impresiones sobre las novedades de este Sistema Operativo.

Sin embargo, sabemos que entre quienes nos leen se mantienen algunas dudas sobre este proceso y no es de extrañar, pues esta es una actualización mayor que conlleva ciertos procesos que se deben cumplir. Para ello Nokia ha colocado a disposición de ustedes una guía de Preguntas Frecuentes de Nokia Belle. Pero adicionalmente, para facilitar la respuesta a algunas de las principales inquitudes que nos han planteado, hemos consultado con Vesa Jutila, quien trabaja para el equipo de Mercadeo de Productos Symbian, buscando una respuesta oficial que ofrecerles. Tras el salto, más información.

Pensamos –como la mayoría de ustedes– que Nokia ha logrado un gran trabajo al distribuir la actualización de Belle en la mayoría de los países de todo el mundo al mismo tiempo. Sin embargo, sabemos que algunos de ustedes no han concretado aún las descargas en sus regiones.

Nokia Belle está especificamente diseñada para cada modelo de teléfono y variante, lo que significa que las actualizaciones para algunas variantes están todavía siendo trabajadas. Como es usual, no comentamos sobre fechas específicas, pero tu equipo te notificará una vez que la actualización esté disponible (sólo activa el sistema de auto-verificación de actualizaciones en la aplicación correspondiente). Estamos además trabajando muy cercanos con nuestros contactos en los operadores para asegurarnos que las variantes sean probadas y aprobadas. Sin embargo, algunos operadores y países han decidido no aprobar Nokia Belle por razones técnicas. En detalle, eso significa que si en la página de rollout la información de disponibilidad especifica “Nokia Belle not available” la actualización desafortunadamente no será lanzada para esta variante.

Sin embargo, hoy nos han confirmado que países donde Nokia Belle no está actualmente disponible podrían incorporarse al listado de los que están listos para descargas. Por tanto, mantén los ojos en esa lista de distribución.

Le preguntamos a Vesa sobre la disponibilidad de Belle:

Ayer comenzamos a ofrecer las descargas de Belle en más de 120 países, y estamos muy felices que muchos usuarios ya hayan  actualizado sus equipos y están satisfechos con lo que Belle puede ofrecerles. Estamos trabajando muy duro para lograr la disponibilidad en más países y más variantes tan pronto sea posible, incluyendo el modelo Nokia 500. El cronograma para este equipo es un poco diferente de los otros por razones técnicas, pero compartiremos más información una vez Belle esté disponible para el Nokia 500 en las próximas semanas.

Esto significa que la actualización de Belle para el Nokia 500 viene en camino, pero Nokia sólo podrá distribuirla cuando esté completamente lista. Estamos seguros que si eres un usuario de Nokia 500 sabrás entenderlo y apreciarlo.

Para aquellos que no dejan de revisar la lista del estatus de distribución, posiblemente hayan notado que hay ciertos códigos de producto junto a los modelos de equipo. Esto te permite saber con mayor exactitud si tu equipo está listo o no para la actualización. Algunas personas inclusive están preocupadas porque su código de producto no está en la lista. Le hemos pasado esta inquietud a Nokia y nos han respondido lo siguiente:

Estamos constantemente añadiendo más códigos de producto al listado de distribución. A los interesados, pueden activar el sistema de auto-verificación de actualizaciones en la aplicación correspondiente para que el equipo les avise cuando esté habilitado para la descarga.

Preguntamos igualmente por los widgets que fueron vistos en videos previos de Nokia Belle, como el del clima:

Los widgets incluídos en Belle son los mismos en todos los equipos, por lo que la actualización de Nokia belle para el N8, E7, X7, C6-01, C7 y Nokia Oro operan con los mismos widgets del Nokia 700, 701 y 603 lanzados el año pasado con OS Belle. Desafortunadamente, el widget del clima no está disponible pues era sólo un concepto que finalmente no fue incluido en la versión final del software.

Algunas personas propietarias de equipos mas antiguos como el Nokia 5800 o el Nokia 5230 están preguntando si pueden actualizar a Nokia Belle. La respuesta es clara:

Desafortunadamente, la actualización a Belle está sólo disponible para el Nokia N8, E7, X7, E6, C6-01, C7 y Nokia Oro (y Nokia 500 próximamente). Sin embargo, regularmente distribuímos actualizaciones de software a otros modelos para otorgar mejoras de desempeño, así como características adicionales.

Esperamos que esta nota ayude a aclarar algunas de tus preguntas. Por nuestro lado seguimos trabajando para colaborarte tan pronto tengamos mas detalles.