El espacio de Nokia en el MWC

BARCELONA, España- A través del correo electrónico es común recibir por estos días del MWC algunas preguntas sobre el stand de Nokia y sobre la experiencia que se vive en una reunión de estas. No es secreto para nadie que la atención que les brinda Nokia a sus usuarios se extiende hacia la comunidad de periodistas, bloggers, analistas y al resto de asistentes a cualquiera de los eventos en los que se hagan presentes.

Y créanme que toda la bulla que se genera en redes sociales y en la blogósfera en general ha sido cuidadosamente construida no sólo por la noticia de sus lanzamientos, sino por los detalles que se viven y que conforman toda una esencia comunicativa.

Pero vayamos a los hechos, ¿cómo transcurre un día en el stand de Nokia del MWC?

En el Mobile World Congress el área de Nokia ha sido establecida en la entrada del Pabellón 7 mejor conocido en estas lides como el “App Planet”. Todas las personas que lleguen a esta zona de la expo tienen que pasar por acá y por supuesto que son atraídas por los displays, por la atención del personal que atiende las demos y por la comida y bebida que podemos disfrutar quienes nos instalamos en sus mesas para trabajar, descansar o simplemente para recargar algo de batería.

No es extraño conseguirse algunas caras conocidas. En la mañana, por ejemplo, estuve en fila para entrar a la rueda de prensa con algunos de los blogueros más apreciados por la comunidad de usuarios de Nokia. Y de hecho, mientras escribo esto -10 horas después de ese anuncio- algunos siguen en el área escribiendo para sus medios pues estamos disfrutando de todo el ambiente que nos rodea.

El área que nos aloja está ambientada con una música bastante tenue que nos ayuda a mantener el buen ánimo. Claro que también ayuda el café (en el segundo piso hay una tentadora máquina de Nesspreso) o cualquiera de las bebidas que escojas de las neveras permanente atendidas por el personal de catering. Si en cambio estás de ánimo de comer algo un poco mas fuerte, puedes buscar uno de los populares sandwichs (el de jamón serrano es mi preferido) o si te atraen un poco más los dulces entre las 12md y las 6pm puedes pedir uno de los helados de stracciatela, limón, chocolate, fresa o vainilla ;)

Al pasar al área de experiencias es seguro que puedas conseguir alguno de los nuevos modelos para probarlos y para hacerle todas las preguntas que consideres necesarias al personal de demostración. Por cierto, todas las personas que trabajan y atienden las inquitudes son personal de Nokia. Tuve la oportunidad de conseguirme con algunos amigos de Colombia y de México y ellos me contaron que todo el personal proviene de las áreas de Mercadeo, Técnico, Relaciones Públicas, etc. Así se aseguran que todos poseen el conocimiento suficiente y la vocación para atender a los visitantes.

Otro detalle interesante del área de experiencias de Nokia es que ha sido diseñado como si fuese realmente “un planeta”. Los colores de la alfombra simulan zonas de mares, costas o bosques sobre los cuales están distribuidos los muebles de demostración. A su vez, el área mas alta es un arbol sobre el que se aloja el Future Zone de los amigos del NRC. Por su parte, las otografías/gigantografías que se exhiben en las paredes han sido tomadas con equipos prototipo del Nokia 808 PureView.

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