¿Por qué seguimos prefiriendo el QWERTY?

La semana pasada, en nuestro blog inglés Nokia Conversations, publicamos una encuesta para conocer sus opciones favoritas de escritura en un teléfono. Las opciones eran:

• Teclado físico numérico
• Teclado físico QWERTY
• Teclado en pantalla Touchscreen
• Comandos de voz

A través de los años, muchos de nosotros hemos usado varias de estas opciones. Incluso ahora es muy probable que sus teléfonos provean un par de ellas. Por ejemplo, en Nokia Asha 300, 202 y 203 tiene teclado numérico y touchscreen, y los smartphones Lumia son equipos touchscreen pero reciben comandos de voz.

Quisimos saber sus preferencias para escribir, usar e interactuar con sus teléfonos, y tras el salto presentamos los resultados.

Según apreciamos, hay un poderoso porcentaje de ventaja para el teclado físico QWERTY, preferido por casi la mitad de los votantes.

Debo confesar que quedo un poco sorprendido que no le fuese mejor al touchscreen. Después de todo, se ha vuelto dominante en el mundo de los smartphones y de otros equipos aspiracionales y de costo promedio.

Quizás esto sea mas bien un indicativo que está cambiando la manera en que usamos nuestros dispositivos. Más que escribir, ahora navegamos por la red, vemos videos, tomamos fotografías y consultamos redes sociales. Para estas actividades no necesitamos un teléfono QWERTY, pero donde es requerido escribir, la mayoría de nosotros preferiríamos contar con uno.

Acá tienen un par de comentarios que retomamos del post original sobre las ventajas del teclado QWERTY…

Mike Maddaloni:

Estoy ahora en mi tercer Nokia QWERTY – el E7- luego del E72 y del E70. Para mí, un teclado físico es mucho más cómodo por su facilidad y para escribir mejor sin errores. He tratado de usar el teclado de pantalla en Belle pero mis dedos grandes comenten muchos errores!

Noelinho:

Definitivamente prefiero el teclado QWERTY, por mucho. No puedes mejorarlo en términos de precisión o respuesta.

Resultado por Países

Cuando separamos los resultados por país hay diferencias significativas. Los países europeos como Alemania, Reino Unido, Suecia y Finlandia fueron promedio de toda la encuesta, y votaron una clara mayoría por el teclado QWERTY.

Sin embargo, en los Estados Unidos -con una penetración del 47% de smartphones según una encuesta de ComScore- optaron por las pantallas táctiles. En realidad todo el desglose de resultados en USA fue como un gran negativo de los resultados generales:

• Teclado en pantalla Touchscreen 47.22%
• Teclado físico QWERTY 33.33%
• Comandos de voz 12.5%
• Teclado físico numérico 6.94%

Comparado con una nación emergente como FIlipinas, que tiene el crecimiento de smartphones más rápido de Asia -pero una penetración de smartphones de sólo el 29%-, los resultados difieren en tanto este país está más alineado con los resultados generales:

• Teclado físico QWERTY 40%
• Teclado en pantalla Touchscreen 30%
• Teclado físico numérico 15%
• Comandos de voz 15%

Como reflexión, les dejamos con un gran comentario de Benoît HERVIER, quien a manera poética nos confiesa:

Prefiero un teléfono que pueda escribir lo que yo pienso

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