Casos del Centro de Expertos 2

By JCAnez posted on the 8 octubre 2014 at 4:30AM

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Hay departamentos que son muy valiosos para el desempeño de una empresa. En una empresa como Microsoft podemos pensar en Investigación y Desarrollo, Producción y Distribución, Mercadeo, Finanzas y Ventas. Pero la realidad es que luego que nuestros equipos han salido de las tiendas y llegan a manos de los usuarios comienza un ciclo muy valioso que es el de soporte.

Hemos contactado a Ilian, un chico que trabaja en el Expert Centre (Centro de Expertos) atendiendo problemas todos los días.

Para muchos, este puede ser un departamento complicado de manejar, pero para un experto suele ser un área de retos y satisfacciones. Por eso, en estos próximos días les estaremos compartiendo algo de la experiencia de Ilian en tres casos rutinarios que ha tenido la fortuna de manejar.

Hoy veremos el Caso 2: Problemas creando una cuenta Microsoft

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En misión con Stephen Alvarez en Africa. Conociéndolo.

By tiina.jaatinen posted on the 7 octubre 2014 at 6:00AM

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Levantarse temprano, arrastrarse por la tierra y escalar por piedras resbalosas. Empaparse en una llovizna que viaja por el viento. Visitar los mismos lugares una y otra vez. Tener encuentros cercanos con guepardos y cachorros de león quienes intentan robar nuestros morrales y Lumia. Esperar. Y Esperar un poco más. Así mas o menos transcurre una salida de trabajo en Africa con el fotógrafo Stephen Alvarez de National Geographic.

La semana pasada tuve la oportunidad de acompañar a Stephen a Zimbabwe y Zambia para capturar la magia de las cataratas Victoria en su misión de inmortalizar las siete maravillas naturales del mundo con Lumia.

La experiencia ha sido increíble y para contarlas necesitaría de varias horas o días. Por eso vamos paso a paso y hoy les compartiré un poco más de nuestro anfitrión.

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Casos del Centro de Expertos

By admin posted on the 7 octubre 2014 at 4:30AM

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Hay departamentos que son muy valiosos para el desempeño de una empresa. En una empresa como Microsoft podemos pensar en Investigación y Desarrollo, Producción y Distribución, Mercadeo, Finanzas y Ventas. Pero la realidad es que luego que nuestros equipos han salido de las tiendas y llegan a manos de los usuarios comienza un ciclo muy valioso que es el de soporte.

Hemos contactado a Ilian, un chico que trabaja en el Expert Centre (Centro de Expertos) atendiendo problemas todos los días.

Para muchos, este puede ser un departamento complicado de manejar, pero para un experto suele ser un área de retos y satisfacciones. Por eso, en estos próximos días les estaremos compartiendo algo de la experiencia de Ilian en tres casos rutinarios que ha tenido la fortuna de manejar.

Hoy veremos el Caso 1: Problemas de Wi-Fi con un Lumia 2520

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Los nuevos Lumia 730 y Lumia 735 llegan a Brasil

By JCAnez posted on the 6 octubre 2014 at 6:41AM

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El que no se haya tomado un Selfie que tire la primera piedra. Esta es una frase religiosa utilizada para asegurar que todos, absolutamente todos quienes leemos este blog, en algun momento nos hemos autoretratado solos o en grupo con esta técnica.

Afortunadamente, en varios de nuestros teléfonos contamos con poderosas cámaras frontales. Pero hay un par de equipos especialmente diseñados con cámara frontal gran angular Full-HD de 5MP con una distancia focal de 24mm, que es perfecta para las fotos grupales y para las llamadas de Skype con toda la familia.

El Lumia 730 es una versión económica Dual SIM y el Lumia 730 es una versión rápida  con tecnología 4G/LTE y ya se encuentran disponibles en nuestro gran vecino latinoamericano. Hablamos de Brasil.

Para ello, nuestros compañeros cariocas han creado un sencillo video que explora el potencial de las cámaras donde vemos claramente cómo cabe más contenido. También veremos muy superficialmente como operan algunas de las apps. Está en portugués, pero se entiende bastane bien. Te esperamos tras el salto.

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El Lumia 530 ya está disponible en USA

By admin posted on the 6 octubre 2014 at 6:27AM

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Conocido por su poder y atractivas características como SO Windows Phone 8.1 con Cortana y capacidad para almacenamiento extra, el Lumia 530 es el smartphone Lumia más atractivo que existe. Y hoy les tenemos una buena noticia a nuestros lectores hispanos en el mercado americano: A partir de esta semana pueden conseguirlo en Cricket Wireless y desde el próximo 15 de Octubre en T-Mobile.

Adicionalmente, la versión de T-Mobile también podrán conseguirla en tiendas Microsoft de todo el país y en tiendas especializadas como Best Buy.

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Actualizaciones a Glance

By JCAnez posted on the 3 octubre 2014 at 6:48AM

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Hay una actualización recente de Glance (v3.1) que permite colocar muchas más información valiosa en tu pantalla de standby.

Glance es una aplicación que muestra contenido en la pantalla de bloqueo cuando tu teléfono está en modo de reposo. Lo que nos satisface es que hay varios modos de pantalla y puedes seleccionar cuál se adapta mejor a tus necesidades balanceando consumo de energía y visibilidad. Adicionalmente, en la noche, la pantalla se apaga completamente durante el perído de tiempo que establezcas.

Ahora, con el nuevo Glance, puedes colocar el Clima y Calendario en tu pantalla esencial.

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Día Mundial de la Sonrisa: haz feliz a alguien

By Adam posted on the 3 octubre 2014 at 6:33AM

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Hoy se celebra el World Smile Day® (el día mundial de la sonrisa) y esto significa que nos debemos 24 horas de compartir sonrisas y actos en todo el mundo.

Para quien no lo conozca, el día mundial de la sonrisa se estableció en 1999 promovido por Harvey Ball, un artista comercial americano reconocido por haber creado el ícono “Smiley Face” en 1963. El objetivo, como lo establece su autor, es sencillo “Hacer actos de amabilidad. Ayudar a una persona a sonreir”.

Hacer que alguien sonría no es tan duro como puedes pensarlo, pero si puede tener un gran impacto en el día de esa persona.

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Shazam obtiene soporte de Cortana

By JCAnez posted on the 2 octubre 2014 at 7:51AM

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Shazam es una de las aplicaciones más poderosas que existen para el reconocimiento de música. Creo que a estas alturas quedan muy pocas personas que no la hayan conocido, probado o instalado en cualquier plataforma de smartphones.

Desde hace mucho tiempo la tenemos disponible para nuestros dispositivos Lumia y todo funciona exactamente igual a como lo conocen en otros equipos: Pulsas el botón de Shazam para taguear de forma instantánea y después explorar, comprar y compartir. Como el tagueado es ilimitado, puedes utilizar Shazam tanto como desees.

Pero ahora Shazam mejora para la plataforma de Windows Phone. Con la última actualización disponible (v 3.7) hay una integración a Cortana y todo lo que debes hacer es decir “Shazam this” para que el sistema active la aplicación y comience a escuchar para reconocer la canción que suena en tu entorno.

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Nuestro cargador portátil más poderoso a la fecha

By Adam posted on the 2 octubre 2014 at 7:34AM

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Podrías no pensarlo cuando lo ves con un diseño tan sencillo, pero una vez lo llenas de energía, este cargador cilíndrico, compacto y portátil puede entregarte suficiente electricidad para cargar la mayoría de los smartphones un par de veces.

Y lo que podría ser más interesante, el Microsoft Portable Power puede cargar tu smartphone tan rápido como nuestro cargador de pared más rápido, el AC-60.

El secreto es una batería recargable de 6000mAh que llena cerca del 80% de la capacidad en 3 horas, y un 100% en cerca de 4 horas.

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Conoce Orbyt, el primer quiosco digital multisoporte en español para WP

By JCAnez posted on the 1 octubre 2014 at 6:00AM

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¿Eres de esas personas que lo primero que hace en la mañana es leer la prensa? ¿Eres de los que a cada segundo entra en la red para enterarse de las últimas noticias?. Somos noti-adictos. Yo me uno al clan porque necesito saber a cada hora que está ocurriendo en cualquier rincón del planeta.

Y para nuestros amigos de España queremos contarle que en la tienda del Windows Phone ya está disponible una nueva aplicación para aprovechar a Orbyt, el primer quiosco digital multisoporte.

Con esta aplicación, desarrollada para móviles Windows Phone, podrás disfrutar de toda la información de una gran variedad de publicaciones líderes como El Mundo, Marca, Expansión, La Razón, El Periódico de Cataluña y otros muchos… junto a sus suplementos y todas sus ediciones.

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